Por seguridad el NIP no puede ser cambiado ni recuperado. En caso de que hayas olvidado tu NIP, es necesario que canceles tu tarjeta y solicites una reposición.

Para cancelar tu tarjeta física, por favor comunícate con nuestro equipo de asesoría a través de nuestros canales de contacto:

Asimismo, con nuestro equipo de atención a clientes puedes solicitar la reposición de tu Tarjeta de Débito kubo.

Una vez que la hayas solicitado, se hará un cobro por reposición a tu cuenta kubo.ahorro de $150 + IVA MXN y tu tarjeta llegará a tu domicilio entre 7 y 10 días hábiles.