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¿Qué hago si el comercio no acepta mi tarjeta?
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Actualizado hace más de 11 meses

Te recomendamos verificar que tu tarjeta está activada/encendida, para ello:

  1. Inicia sesión en tu app.

  2. En la pantalla principal, ingresa a la sección “Tus Tarjetas”.

  3. En tarjeta física, verifica que esté activa.

Si tu tarjeta está activa y el comercio no la acepta, por favor comunícate con nuestro equipo de asesoría a través de nuestros canales de contacto:

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