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¿Qué hago si mi celular no lee el código QR para activar la tarjeta?
¿Qué hago si mi celular no lee el código QR para activar la tarjeta?
Actualizado hace más de 6 meses

Si tu celular no lee el código QR al momento de querer activar tu Tarjeta de Débito kubo física, revisa el empaque donde recibiste tu tarjeta y escribe manualmente el código de activación que viene debajo del código QR.

Si después de ingresar el código de activación aún no logras activar tu tarjeta física, comunícate con nuestro equipo de atención a clientes.

Si ya no cuentas con el sobre o empaque de tu tarjeta, de igual manera comunícate con nuestro equipo para que te ayudemos a generar un nuevo código QR para activar tu tarjeta.

Nuestros canales de contacto son:

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